Plattformshissar

Så går det till

Att få hjälp med sin plattformshiss ska vara enkelt. Den som använder hissen är ofta beroende av den i vardagen. Därför arbetar vi efter en tydlig process, så att du vet vad som händer i varje steg.

1. Du kontaktar oss

Hör av dig och berätta vad det gäller: vilken typ av plattformshiss du har, om den står inomhus eller utomhus och vad som har hänt. Berätta också om hissen just nu hindrar någon från att ta sig in eller ut, så kan vi prioritera rätt.

2. Vi går igenom ärendet

Vi läser din beskrivning och bokar in ett besök när det behövs. På plats undersöker vi plattformen, säkerhetsfunktionerna och styrningen för att hitta orsaken till problemet.

3. Du får ett förslag

Innan något arbete börjar förklarar vi vad som behöver göras och varför. Du får ett förslag på åtgärd och kan fatta ett välgrundat beslut i lugn och ro.

4. Vi utför arbetet

När du har godkänt förslaget genomför vi reparationen eller underhållet. Vi arbetar noggrant och säkert och håller dig informerad under arbetets gång, så att du kan planera för dem som använder hissen.

5. Uppföljning

När arbetet är klart går vi igenom vad som har gjorts. Vid behov ger vi råd om fortsatt skötsel, till exempel inför vintern om hissen står utomhus. Vill du ha regelbundet underhåll kan vi hjälpa dig att lägga upp ett schema som passar din plattformshiss.

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig med plattformshissar? Kontakta oss, så berättar vi gärna mer.